Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Associação Desabandone, inscrita no CNPJ nº 25.313.237/0001-53, com sede na Avenida Paulista, nº 1636, Conjunto 1504, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200.

Para qualquer assunto sobre seus dados, incluindo os pedidos descritos no fim desta página, fale com contato@desabandone.com.br.

Coletamos coisas diferentes conforme a sua relação com a ONG. Só pedimos o que é necessário para aquela relação funcionar.

Se você demonstra interesse em adotar

Nome completo, e-mail, telefone e as respostas do formulário de interesse (perguntas sobre moradia, rotina, outros animais e experiência com animais). Servem para a equipe avaliar se o encontro entre você e aquele animal tende a dar certo.

Se você adota

Além do acima: CPF, endereço completo, bairro, cidade e CEP. São necessários para emitir o termo de adoção, que é um contrato — o CPF e o endereço identificam quem assumiu a responsabilidade pelo animal. Guardamos também o contrato assinado e o certificado de adoção.

Se você é voluntário, lar temporário ou parceiro

Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, Instagram (se você informar) e data de nascimento. Quem se candidata a lar temporário informa ainda endereço, documento, profissão, tipo de moradia e as respostas sobre espaço, rotina e outros animais — a triagem existe justamente para não colocar um animal num lugar que não comporta aquele animal. ONGs e protetores parceiros informam também o CNPJ ou CPF e o responsável.

De todo mundo que entra

O e-mail da conta e, quando você entra com o Google, o nome e a foto do perfil que o Google nos envia. Não recebemos sua senha do Google.

Não coletamos localização, contatos da agenda, nem usamos os seus dados para publicidade. Não vendemos dado de ninguém, em nenhuma hipótese.

Para adotantes, lares temporários e parceiros, a base legal é a execução de contrato e os procedimentos que vêm antes dele (LGPD, art. 7º, V) — não é possível formalizar uma adoção sem saber quem está adotando. Para voluntários, é o legítimo interesse da ONG em organizar quem faz o quê (art. 7º, IX). Quando pedimos algo fora disso, pedimos o seu consentimento, e você pode retirá-lo depois.

Só com quem é necessário para o app funcionar, e só o necessário:

• Supabase — banco de dados e contas de acesso.
• Vercel — hospedagem do aplicativo.
• SendGrid — envio dos e-mails do sistema (confirmação de cadastro, recuperação de senha).
• Clicksign — assinatura eletrônica do termo de adoção. Recebe os dados de quem assina.
• Google — apenas se você escolher entrar com a conta Google.

Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Não compartilhamos seus dados com nenhuma outra organização, e nunca para fins comerciais.

Dentro da ONG, seus dados são visíveis apenas para as pessoas da equipe que precisam deles para aquela função — quem cuida da adoção vê os dados da adoção, quem cuida do pós-adoção vê o acompanhamento.

Os dados de uma adoção ficam guardados enquanto durar a responsabilidade sobre o animal e pelo prazo em que o contrato pode ser questionado. Cadastros de voluntários, lares temporários e parceiros ficam enquanto a relação existir. Interesses de adoção que não viraram adoção são apagados quando deixam de ser úteis para a equipe.

A LGPD (art. 18) garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção do que estiver errado ou desatualizado; anonimização ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Se você tem conta no app, pode excluir sua conta você mesmo, pelo menu do seu perfil, sem precisar pedir a ninguém. Para os demais pedidos, escreva para contato@desabandone.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Uma ressalva honesta: dados que fazem parte de um contrato de adoção já assinado não podem ser simplesmente apagados enquanto o contrato produzir efeitos — é obrigação legal da ONG manter esse registro. Nesse caso, explicaremos o que pode e o que não pode ser removido.

O acesso ao app exige login, e cada pessoa só enxerga o que a sua função permite — isso é garantido no próprio banco de dados, não apenas na tela. O tráfego é criptografado. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O aplicativo é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos um cadastro assim, ele será removido.

Se algo relevante mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças que afetem seus direitos serão avisadas dentro do app.